logotype
8-800-500-3348
звонок по России бесплатный
заказать обратный звонок

О выпуске нового отраслевого решения "1С:Управление теплосетью 2"

Дата публикации: 
2 June, 2017

Фирма "1С" совместно с ООО "Софт-портал проект" извещает пользователей и партнеров о выпуске нового совместного решения, разработанного на базе технологической платформы "1С:Предприятие 8.3" – "1С:Предприятие 8. Управление теплосетью 2", отраслевого решения для автоматизации теплоэнергетических, теплосбытовых компаний, тепловых сетей, тепловых и инженерных сетей.

Конфигурация "Управление теплосетью 2" разработана на интерфейсе "Такси" и использует все преимущества технологической платформы "1С:Предприятие" версии 8.3, обеспечивающей масштабируемость, открытость, простоту администрирования и конфигурирования. Технологическая платформа "1С:Предприятие" версии 8.3 позволяет работать в режиме тонкого клиента и веб-клиента с возможностью доступа к информационной базе через Интернет, в том числе и в режиме низкой скорости соединения.

Продукт "1С:Предприятие 8. Управление теплосетью 2" предназначен для автоматизации компаний, в сферу деятельности которых входит оказание услуг теплоснабжения и производства тепловой энергии:

  • тепловые и инженерные сети;
  • теплоэнергетические компании;
  • энергосбытовые и теплосбытовые компании;
  • территориальные генерирующие компании;
  • котельные.

При разработке "1С:Управление теплосетью 2" был учтен опыт, накопленный при внедрениях на предприятиях из разных городов России, среди которых МУП "Серпуховская теплосеть", ОАО "Автономная теплоэнергетическая компания", МУП "Уфимские инженерные сети", ООО "Башкирэнерго" и другие.

ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ "1С:УПРАВЛЕНИЕ ТЕПЛОСЕТЬЮ 2"

С 28.04.2017 г. в продаже программные продукты "1С:Управление теплосетью 2":

Код Наименование Рекоменд. розничная цена, руб. Дилер Постоянный партнер
4601546130136 1С:Предприятие 8. Управление теплосетью 2 197 000 98 500 88 650
4601546130143 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 1 рабочее место 18 900 9 450 8 505
4601546130150 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 5 рабочих мест 64 800 32 400 29 160
4601546130167 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 10 рабочих мест 124 200 62 100 55 890
4601546130174 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 20 рабочих мест 234 000 117 000 105 300
4601546130181 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 50 рабочих мест 561 600 280 800 252 720
4601546130198 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 100 рабочих мест 1 080 000 540 000 486 000
2900001769181 1С:Управление теплосетью 2 NFR - - 4 000

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОДУКТА "1С:УПРАВЛЕНИЕ ТЕПЛОСЕТЬЮ 2"

Формирование детализированной иерархической модели сети теплоснабжения:

  • Регистрация и хранение информации о потребителях;
  • Отслеживание событий, связанных с изменением состояния потребителя услуг;
  • Хранение данных о детализированной иерархической модели сети;
  • Ведение истории подключений и переподключений объектов в сети снабжения;
  • Ведение истории изменений состояний объектов сети снабжения;
  • Ведение истории изменений состояний источников ресурсонабжения.

Управление производством тепловой энергии с учетом собственных нужд и потерь:

  • Паспортизация оборудования котельных и тепловых пунктов;
  • Паспортизация магистральных и квартальных сетей;
  • Расчеты потерь в собственных магистральных и квартальных сетях;
  • Расчеты производства тепловой энергии;
  • Формирование теплового баланса;
  • Учет характеристик для расчета расходов на собственные нужды;
  • Расчеты отпуска тепла на собственные нужды котельных и собственных объектов предприятия.

Учет данных приборов учета предприятия и абонентов теплоснабжения:

  • Паспортизация узлов и приборов учета;
  • Учет показаний простых и связанных (каскадных) приборов учета разных типов;
  • Учет времени наработки и бездействия приборов учета;
  • Учет поверок приборов учета, с раздельным учетом отдельных узлов приборов;
  • Возможность регистрации в системе процентного распределения показаний приборов учета (указание процентов распределения потребления между объектами, подключенными к прибору учета);
  • Импорт показаний из других учетных систем.

Начисление и выставление счетов потребителям услуг теплоснабжения:

  • Расчеты распределения услуг теплоснабжения по нежилым и производственным помещениям;
  • Расчет распределения тепловой энергии по многоквартирным домам и жилым помещениям;
  • Гибкая настройка тарификации по услугам населению;
  • Проведение суммовых начислений по лицевым счетам за расчетный период;
  • Автоматизированная корректировка ранее произведенных начислений;
  • Массовая печать платежных документов по реестрам;
  • Импорт банковской выписки по физическим лицам;
  • Учет задолженности по лицевым счетам, начисление пени;
  • Учет задолженности по договорам сбыта.

Обмен информацией с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ):

  • Задание значений "по умолчанию" для выгружаемых объектов;
  • Настройка соответствий синхронизируемых справочников ГИС ЖКХ и справочников конфигурации "Управление теплосетью 2" (например, соответствие услуг);
  • Синхронизация данных ГИС ЖКХ с данными конфигурации "Управление теплосетью 2" на основании загруженных правил конвертации данных;
  • Возможность редактировать и загружать измененные правила конвертации;
  • Автоматическое определение кодов ФИАС и ОКТМО для адресов загруженных объектов сети снабжения;
  • Загрузка актуальных шаблонов файлов в формате MS Excel в ГИС ЖКХ;
  • Выгрузка данных из ГИС ЖКХ, со статусами загрузки и внутренними идентификаторами ГИС ЖКХ.

Ведение претензионно-исковой деятельности:

  • Выявление должников;
  • Хранение истории принятых мер и совершенных операций по каждому должнику;
  • Отображение взаиморасчетов с должником;
  • Начисление пени;
  • Учет сроков возникновения задолженности по договорам теплоснабжения;
  • Начисление пени по договорам теплоснабжения;
  • Начисление неустойки по договорам теплоснабжения.

Синхронизация с конфигурациями:

Подробное описание функциональных возможностей конфигурации "1C:Управление теплосетью 2" приводится в Приложении 1 и на сайте http://solutions.1c.ru/catalog/teploset2/features.

Решение "1C:Управление теплосетью 2" прошло сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо № 22740 от 13.03.2017 (http://1c.ru/news/info.jsp?id=22740).

СОСТАВ ПРОДУКТОВ, ВКЛЮЧАЮЩИХ КОНФИГУРАЦИЮ "УПРАВЛЕНИЕ ТЕПЛОСЕТЬЮ 2"

Продукт "1С:Предприятие 8. Управление теплосетью 2" (артикул 4601546130136) включает в себя:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • конфигурации "Управление теплосетью 2";
    • конфигурации "Система проектирования прикладных решений".
  • Функциональная модель конфигурации "Управление теплосетью 2";
  • DVD-выпуск ИТС;
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по конфигурации "Управление теплосетью 2";
  • Комплект документации по конфигурации "Система проектирования прикладных решений";
  • Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный;
  • Пин-код программной защиты платформы "1С:Предприятие 8" на одно рабочее место;
  • Пин-код программной защиты конфигурации "Управление теплосетью 2" на одно рабочее место;
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Управление теплосетью 2" на одно рабочее место;
  • Пин-коды для регистрации на сайте поддержки пользователей.

Конфигурация "Система проектирования прикладных решений" (СППР), входящая в поставку программного продукта "1С:Управление теплосетью 2" (артикул 4601546130136) предназначена для проектирования прикладных решений (конфигураций) на платформе "1С:Предприятие 8" и ведения технической документации проекта. СППР может быть использована как инструмент для проектирования новых информационных систем, разрабатываемых в среде "1С:Предприятия 8", а также для описания и документирования существующих систем, разработанных ранее без использования СППР. Подробнее см. информационное письмо №16931 от 17.07.2013. Функциональная модель "1С:Управлепние теплосетью 2" включена в состав продукта для освоения возможностей прикладного решения, изучения принципов и методологии взаимодействия отдельных подсистем. Для работы с функциональной моделью используется конфигурация "Система проектирования прикладных решений". Лицензионное соглашение, входящее в поставку "1С:Управление теплосетью 2", разрешает использовать СППР на одном рабочем месте.

Конфигурация "Управление теплосетью 2" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 рабочих мест, версий ПРОФ или КОРП), клиентских лицензий "1С:Управление теплосетью 2" (на 1, 5, 10, 20, 50 и 100 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Управление теплосетью 2" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется, исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с данной конфигурацией.

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8". Более подробно о клиент-серверном варианте работы "1С:Предприятие 8" можно ознакомиться на сайте фирмы "1С".

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В ПОСТАВКУ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Продукт "1С:Управление теплосетью 2" (артикул 4601546130136) включает в себя документацию:

  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика (в двух частях);
  • 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Управление теплосетью 2";
  • 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Система проектирования прикладных решений". Редакция 1.1. Руководство пользователя.

Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика" (в 2-х частях). Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике). Описание объектной модели в виде бумажной книги "1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка" (в 5-ти частях) можно приобрести отдельно:

Код Наименование Рекоменд. розничная цена, руб. Дилер Постоянный партнер
2900001483575 1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка (в 5 частях) 2 100 1 410 1 220

Предусмотрено приобретение не более одного экземпляра на один регистрационный номер.

Для пользователей программного продукта 4601546130136 "1С:Управление теплосетью 2" предусмотрено приобретение дополнительных книг:

Код Наименование Рекоменд. розничная цена, руб. Дилер Постоянный партнер
2900001769198 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Управление теплосетью 2" (в двух частях) 600 300 300
2900001690232 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Система проектирования прикладных решений". Редакция 1.1. Руководство пользователя 300 150 150
2900001490818 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя 300 150 150
2900001483612 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора 300 150 150
2900001483605 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика (в двух частях) 600 300 300

Для приобретения книг документации для своей организации или для организации пользователя партнер оформляет заявку на приобретение документации по адресу: http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx

Перед подачей заявки на приобретение документации рекомендуется проверить регистрацию продукта пользователя, наличие действующего договора 1С:ИТС и активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данный продукт. Партнер может проверить регистрацию продукта на странице http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx, выбрав из меню заявок пункт "Регистрация – Проверка регистрации" и заполнив соответствующую заявку.

Проверка наличия действующего договора 1С:ИТС и активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой осуществляется на сайте поддержки пользователей https://portal.1c.ru/partner/subscription/check.

ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Распространение и внедрение программных продуктов, содержащих конфигурацию "1С:Управление теплосетью 2", ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

АПГРЕЙДЫ

Апгрейд на продукт "1С:Управление теплосетью 2" можно выполнить со следующих продуктов фирмы "1С":

4601546086679 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети;

4601546086686 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети Поставка на 5 пользователей;

4601546087737 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети Базовая версия;

4601546078414 1С:Управление теплосетью.

Стоимость апгрейда вычисляется по формуле: стоимость приобретаемых программных продуктов минус стоимость сдаваемого на апгрейд продукта плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого набора продуктов. После выполнения апгрейда пользователи сданных на апгрейд продуктов с программной защитой обязаны удалить со своего компьютера файл лицензии продукта, сданного в апгрейд.

Апгрейд продуктов

4601546086686 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей;

на "1С:Предприятие 8. Управление теплосетью 2" осуществляется по общим правилам, при этом сдаются все комплектующие бандла, предусмотрена возможность одновременного заказа вместе с новой основной поставкой необходимых клиентских лицензий, стоимость которых используется в расчете стоимости апгрейда, т.е. стоимость сдаваемого бандла идет в расчет итоговой стоимости поставки вместе с лицензиями.

Пользователи могут сдать лицензии:

4601546086693 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 1 рабочее место;

4601546086709 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест;

4601546086716 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест;

4601546086723 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест;

4601546078421 1С:Управление теплосетью, доп.лицензия на 1 рабочее место;

4601546078438 1С:Управление теплосетью, доп.лицензия на 5 рабочих мест;

4601546078445 1С:Управление теплосетью, доп.лицензия на 10 рабочих мест;

4601546078452 1С:Управление теплосетью, доп.лицензия на 20 рабочих мест;

4601546078469 1С:Управление теплосетью, доп.лицензия на 50 рабочих мест;

4601546078476 1С:Управление теплосетью, доп.лицензия на 100 рабочих мест

при приобретении, соответственно, новых лицензий по схеме апгрейда:

4601546130143 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 1 рабочее место;

4601546130150 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 5 рабочих мест;

4601546130167 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 10 рабочих мест;

4601546130174 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 20 рабочих мест;

4601546130181 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 50 рабочих мест;

4601546130198 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 100 рабочих мест.

Стоимость апгрейда вычисляется по формуле: стоимость приобретаемых программных продуктов минус стоимость сдаваемого на апгрейд продукта, плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого набора продуктов.

В фирму "1С" передаются ключи защиты и регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов (лицензионное соглашение, ключ защиты платформы).

Пользователь, приобретающий продукт "1С:Управление теплосетью 2" на условиях апгрейда, должен завершить работу в сдаваемом в апгрейд программном продукте до конца текущего года.

В дальнейшем он может пользоваться сданным в апгрейд продуктом для того, чтобы посмотреть старые данные, но не должен использовать его для учета текущей деятельности. Поддержка со стороны "1С" по программному продукту, сданному в апгрейд, не оказывается.

Если такие условия пользователя не устраивают, он может приобрести продукт "1С:Управление теплосетью 2" без апгрейдной скидки, т.е. за полную цену.

Для осуществления апгрейда партнер оформляет заявку по адресу http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.

Для пользователей продукта "4601546078414 1С:Управление теплосетью", использующих типовой функционал "1С:Управление производственным предприятием" возможны два варианта апгрейда:

  1. Апгрейд продукта 4601546078414 1С:Управление теплосетью на 4601546109118 1С:ERP Управление предприятием 2, приобретение продукта 4601546130136 1С:Управление теплосетью 2, после чего производится апгрейд отраслевых лицензий.
  2. Апгрейд продукта 4601546078414 1С:Управление теплосетью на 4601546130136 1С:Управление теплосетью 2, приобретение продукта 4601546109118 1С:ERP Управление предприятием 2, после чего производится апгрейд отраслевых лицензий.

Ниже приведены примеры таких апгрейдов.

Примеры расчета стоимости апгрейда.

Сдаются продукты:

4601546078414 1С:Управление теплосетью, рекомендованная цена – 528 500 руб.;

4601546078469 1С:Управление теплосетью, доп.лицензия на 50 рабочих мест, рекомендованная цена – 561 600 руб.

Приобретаются продукты:

4601546130136 1С:Предприятие 8. Управление теплосетью 2, рекомендованная цена – 197 000 руб.;

4601546109118 1С:ERP Управление предприятием 2 – рекомендованная цена – 360 000 руб.;

4601546130181 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 50 рабочих мест, рекомендованная цена – 561 600 руб.

Стоимость перехода составит (вариант 1)

  1. (360 000 руб. –528 500 руб.) + 150 руб. < 0, поэтому 1С:ERP Управление предприятием 2 приобретается за половину стоимости – 180 000 руб.
  2. Приобретается продукт 4601546130136 1С:Управление теплосетью 2, рекомендованная цена – 197 000 руб.
  3. (561 600 руб. – 561 600 руб.) + 150 руб. меньше половины цены, поэтому стоимость апгрейда лицензий – 280 800 руб.

Итого стоимость перехода составит 180 000 + 197 000 +280 800 = 657 800 руб.

Стоимость перехода составит (вариант 2)

  1. (197 000 руб. –528 500 руб.) + 150 руб. < 0, поэтому 1С:ERP Управление теплосетью 2 приобретается за половину стоимости – 98 500 руб.
  2. Приобретается продукт 4601546109118 1С:ERP Управление предприятием 2, рекомендованная цена – 360 000 руб.
  3. (561 600 руб. – 561 600 руб.) + 150 руб. меньше половины цены, поэтому стоимость апгрейда лицензий – 280 800 руб.

Итого стоимость перехода составит 98 500 + 360 000 +280 800 = 739 300 руб.

Сдаются:

4601546086679 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети, рекомендованная цена – 32 500 руб.

4601546086709 1С:Технический расчетный центр теплосети, клиентская лицензия на 5 рабочих мест, рекомендованная цена – 21 600.

Приобретаются:

4601546130136 "1С:Предприятие 8. Управление теплосетью 2", рекомендованная цена – 197 000 руб.

4601546130150 1С:Управление теплосетью 2, клиентская лицензия на 5 рабочих мест, рекомендованная цена - 64 800 руб

Стоимость апгрейда основной поставки составит (197 000 руб. – 32 500 руб.) + 150 руб. = 164 650 руб.

Стоимость апгрейда клиентской лицензии составит (64 800 руб. – 21 600 руб.) + 150 руб. = 43 350 руб.

Итого стоимость апгрейда = 208 000 руб.

В случае увеличения количества рабочих мест после проведения апгрейда, клиентские лицензии на платформу "1С:Предприятия 8" необходимо будет приобрести дополнительно. Клиентские лицензии на платформу "1С:Предприятия 8" не принимаются в расчет апгрейда по приведенной выше схеме. Обмен (апгрейд) клиентских лицензий системы "1С:Предприятие 8" осуществляется по общим правилам, установленным в информационных письмах №4151 от 28.06.2005 и №17659 от 25.12.2013.

ПЕРЕНОС ДАННЫХ ИЗ "УПРАВЛЕНИЕ ТЕПЛОСЕТЬЮ" РЕДАКЦИЯ 1.3 В "1С:ERP УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ 2"

Пользователи, сделавшие апгрейд с программного продукта "1С:Управление теплосетью" редакции 1.3, которые также приобрели продукт "1С:ERP Управление предприятием 2", могут при помощи входящих в поставку "1С:ERP Управление предприятием 2" помощника перехода перенести в новую информационную базу нормативно-справочную информацию и начальные остатки. Данные по зарплате могут быть перенесены движениями за три последних года. Для автоматически созданных элементов справочников необходимо указать недостающие реквизиты. Инструкция по переносу данных включена в поставку решения "1С:ERP Управление предприятием 2".

ПЕРЕНОС ДАННЫХ ИЗ "УПРАВЛЕНИЕ ТЕПЛОСЕТЬЮ" РЕДАКЦИЯ 1.3 В "1С:УПРАВЛЕНИЕ ТЕПЛОСЕТЬЮ 2"

Пользователи, сделавшие апгрейд с программного продукта "Управление теплосетью" редакции 1.3, могут при помощи входящих в поставку "1С:Управление теплосетью 2" инструментов перенести данные, относящиеся к отраслевому функционалу в новую информационную базу "1С:Управление теплосетью 2".

Могут быть перенесены следующие данные: нормативно-справочная информация сбыта, объекты производства и их паспорта, объекты сети, подключения по сети с историей, объекты расчета, характеристики расчета, приборы учета, договора на отпуск услуг, лицевые счета и данные по ним (паспорт л/с), счетчики физ. лиц, остатки по взаиморасчетам физ. лиц, последние показания приборов и счетчиков. Инструкция по переносу данных включена в поставку решения "1С:Управление теплосетью 2".

1С:Управление теплосетью 2. NFR

Обращаем внимание фирм-франчайзи, что для освоения функциональных возможностей нового прикладного решения, подготовки персонала партнерских фирм и задач внутренней автоматизации, выпущен специальный программный продукт –"1С:Управление теплосетью 2. NFR" (артикул 2900001769181).

Для автоматизации предприятий и холдингов, основным направлением деятельности которых не является 1С:Франчайзинг, даже если у них есть подразделения, имеющие статус партнеров-франчайзи фирмы "1С", необходимо использовать коммерческие поставки "1С:Предприятие 8. Управление теплосетью 2".

Заявки от партнеров на приобретение данного программного продукта принимаются в электронном виде. Заявку можно направить, заполнив форму, которая доступна партнерам-франчайзи фирмы "1С" в разделе технической поддержки сайта фирмы "1С".

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Управление теплосетью 2" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной, и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС позволяют:

  • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет,
  • обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами,
  • с помощью автоматизированного резервного копирования защищать от потери и повреждений базы данных,
  • использовать программу "1С:Предприятие" через Интернет из любой точки мира,
  • получать консультации у аудиторов и специалистов фирмы "1С" и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и о сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/about и https://portal.1c.ru/app/branch.

В комплект основной поставки "1С:Управление теплосетью 2" включается DVD-выпуск ИТС, купон на льготное сопровождение 1С:ИТС и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки "1С:Управление теплосетью 2". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе с конфигурацией "1С:Управление теплосетью 2", консультации оказывает партнер-разработчик ООО "Софт-портал проект" с 8:00 до 16:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

  • телефон линии консультаций +7(347) 222–03–33;
  • адрес электронной почты: mail@soft-portal.ru;
  • система обмена мгновенными сообщениями типа "ICQ": 648891473;
  • система интернет - телефонии и обмена мгновенными сообщениями типа "Skype": techsupport1c;
  • название сервиса в системе 1С-Коннект – ЛК 1С:Управление теплосетью.

Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой, обслуживаются в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль за качеством обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru.

Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие", конфигурации "Управление теплосетью 2" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://portal.1c.ru/.

По окончании льготного периода сопровождение по платформам "1С:Предприятие", конфигурациям "Управление теплосетью 2" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой на платной основе.

Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.

Приложение 1

Описание функциональных возможностей программного продукта "1С:Управление теплосетью 2"

"1С:Предприятие 8. Управление теплосетью 2" - отраслевое решение для автоматизации теплоэнергетических, теплосбытовых компаний, тепловых сетей, тепловых и инженерных сетей.

Решение 1С:Управление теплосетью 2 обеспечивает автоматизацию следующих бизнес-процессов:

  • Формирование детализированной иерархической модели сети теплоснабжения:
  • Управление производством тепловой энергии с учетом собственных нужд и потерь:
  • Учет данных приборов учета предприятия и абонентов теплоснабжения:
  • Расчеты распределения услуг теплоснабжения по нежилым и производственным помещениям;
  • Начисление и выставление счетов потребителям услуг теплоснабжения:
  • Обмен информацией с системой ГИС ЖКХ;
  • Ведение претензионно-исковой деятельности.

В решении реализован обмен данными с конфигурациями на платформе "1С:Предприятие 8.3":

  • "ERP Управление предприятием 2";

  • "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
  • "Комплексная автоматизация", редакция 2;
  • "Биллинг".

Формирование детализированной иерархической модели сети теплоснабжения:

  • Хранение данных о детализированной иерархической модели сети;

  • Ведение истории подключений и переподключений объектов в сети снабжения;
  • Ведение истории изменений состояний объектов сети снабжения: временное включение/отключение объектов сети с иерархическим наследованием состояний;
  • Ведение истории изменений состояний источников ресурсонабжения: включение/отключение котельных.

Управление производством тепловой энергии с учетом собственных нужд и потерь:

  • Паспортизация оборудования котельных и тепловых пунктов;

  • Паспортизация магистральных и квартальных сетей;
  • Расчеты потерь в собственных магистральных и квартальных сетях;
  • Расчеты производства тепловой энергии;
  • Формирование теплового баланса;
  • Учет характеристик для расчета расходов на собственные нужды;
  • Расчеты отпуска тепла на собственные нужды котельных и собственных объектов предприятия.

Учет данных приборов учета предприятия и абонентов теплоснабжения:

  • Паспортизация узлов и приборов учета;

  • Учет показаний простых и связанных (каскадных) приборов учета разных типов;
  • Учет времени наработки и бездействия приборов учета;
  • Учет поверок приборов учета, с раздельным учетом отдельных узлов приборов;
  • Возможность регистрации в системе процентного распределения показаний приборов учета (указание процентов распределения потребления между объектами, подключенными к прибору учета);
  • Импорт показаний приборов учета из системы телеметрии по сбору показаний "ЛЭРС УЧЕТ".

Расчеты распределения услуг теплоснабжения по нежилым и производственным помещениям:

  • Ведение карточки контрагента, из которой, по выбранному контрагенту, возможно перейти к договорам и договорным расчетам; просмотреть объекты и их состояния, приборы учета и их показания; данные по начислениям и взаиморасчетам;
  • Хранение нормативно-справочной информации (типовые нормативные классификаторы, таблицы методик расчета);
  • Автоматический расчет нормативных часовых нагрузок объектов и трубопроводов, где к каждому расчету прилагается детальная текстовая расшифровка как были произведены расчеты (с указанием используемых формул расчета и используемых параметров при расчете каждой нагрузки);

  • Регистрация договоров и дополнительных соглашений к договорам, проведение договорных расчетов количественно-суммовых показателей - автоматический расчет графиков отпуска услуг теплоснабжения по объектам договоров;

  • Автоматический, настраиваемый расчет плановых объемов реализации на любой календарный период;
  • Автоматический расчет фактических объемов реализации с учетом параметров окружающей среды каждой местности, данных о включениях и отключениях объектах, договорных условий, суммарных данных по лицевым счетам жилых домов, а также показаний приборов учета (в т. ч. общедомовых и индивидуальных);
  • Возможность расчета методом балансового распределения зафиксированных объемов услуг от источника или от сетевого узла учета;
  • Автоматический расчет потребления на общедомовые нужды жилых и нежилых помещений, в том числе для арендаторов в жилых домах;
  • Возможность ежемесячного ввода актуальных данных, предоставляемых УО, ТСЖ, ЖСК по количеству людей без индивидуальных приборов учета и данных по индивидуальным приборам учета (внутридомовым);
  • Проведение произвольного числа сравнительных и предварительных плановых и фактических расчетов;
  • Автоматический учет фактического времени работы объектов сети с учетом каскадных отключений;
  • Учет параметров окружающей среды при проведении расчетов в разрезе территориальной принадлежности объектов с разной степенью детализации — от среднегодовых до ежедневных значений;
  • Учет корректировок, перерасчетов, а также ручных расчетов объемов потребления при проведении расчетов;
  • Автоматическое получение полной детальной расшифровки расчетов потребления в виде развернутого текстового описания по каждой рассчитанной характеристике потребления объекта с указанием использованных формул и значений параметров, использованных при расчете. Предусмотрена детализация по нормативному, фактическому расчетам, а так же приборному распределению и распределению от источников;

  • Расширенные возможности анализа и сравнения результатов различных версий плановых и фактических расчетов;
  • Сравнительный план-фактный анализ различных сценариев реализации тепловой энергии;
  • Гибкое управление процессами расчета плановых и фактических объемов реализации;
  • Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по результатам расчетов потребления.

Начисление и выставление счетов потребителям услуг теплоснабжения:

  • Гибкая настройка:
    • системы тарификации по услугам теплоснабжения (с возможностью детализации по номенклатуре, источнику услуг, подразделению, группе потребителей и др.);
    • состава номенклатуры для отражения реализации услуг;
    • системы получения аналитической отчетности по результатам расчетов реализации;
  • Учет корректировок и исправлений документов реализации прошлых периодов;
  • Фактическое и авансовое выставление счетов потребителям;
  • Автоматическое формирование и массовая печать документов реализации на основании произведенных расчетов (счет-фактура, акт выполненных работ, счет на оплату и др.);
  • Возможность массовой печати с разбивкой на реестры (по группам потребителей, в банк, на руки и т.д.);
  • Произведение начислений и формирование документов реализации по произведенным количественным расчетам.

Расчет распределения тепловой энергии по многоквартирным домам и жилым помещениям:

  • Регистрация по лицевому счету:
    • состава жильцов, хранение истории изменений состава жильцов;
    • состава услуг, хранение истории изменений состава услуг;

  • Ввод информации по различным видам льгот;
  • Назначение льгот физическим лицам;
  • Паспортизация квартирных и общеквартирных приборов учета;
  • Ввод и хранение информации по допускам в эксплуатацию приборов учета;
  • Регистрация показаний и расчет среднемесячного потребления по приборам учета;
  • Ручной ввод потребления по лицевым счетам;
  • Учет актов о нарушении качества услуг;
  • Количественный расчет потребленных услуг по лицевым счетам за расчетный период с учетом включений/отключений услуг и истории изменений нормативов потребления коммунальных услуг;
  • Расчет потребления на ОДН по лицевым счетам с учетом площадей, занимаемых арендаторами и их потребленными услугами.

Начисление и ведение взаиморасчетов по начислениям по лицевым счетам:

  • Гибкая настройка тарификации по услугам населению;
  • Проведение суммовых начислений по лицевым счетам за расчетный период;
  • Автоматизированная корректировка ранее произведенных начислений;
  • Формирование реестров платежных документов по физическим лицам;
  • Массовая печать платежных документов по реестрам;
  • Импорт банковской выписки по физическим лицам;
  • Ввод и хранение информации по оплате через кассу по физическим лицам;
  • Ввод и хранение информации по оплате через кассу по физическим лицам;
  • Формирование отчетности по задолженности лицевых счетов;
  • Автоматическое взаимодействие с интернет-сайтом "Личный кабинет физического лица" в части обмена данными по начислениям, оплатам, показаниям приборов учета.

Учет задолженности по лицевым счетам, начисление пени:

  • Разнесение поступившей оплаты по начислениям по лицевым счетам;
  • Учет сроков возникновения задолженности;
  • Начисление пени в соответствии с Федеральным законом от 3 ноября 2015 г. № 307-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов".

Учет задолженности по договорам сбыта:

  • Учет сроков возникновения задолженности по договорам теплоснабжения;
  • Начисление пени по договорам теплоснабжения в соответствии с Федеральным законом от 3 ноября 2015 г. № 307-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов";
  • Начисление неустойки по договорам теплоснабжения в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016) Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства.

Обмен информацией с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ):

  • Задание значений "по умолчанию" для выгружаемых объектов;
  • Настройка соответствий синхронизируемых справочников ГИС ЖКХ и справочников конфигурации "Управление теплосетью 2" (например, соответствие услуг);
  • Синхронизация данных ГИС ЖКХ с данными конфигурации "Управление теплосетью 2" на основании загруженных правил конвертации данных;
  • Возможность редактировать и загружать измененные правила конвертации;
  • Автоматическое определение кодов ФИАС и ОКТМО для адресов загруженных объектов сети снабжения;
  • Возможность загрузки Excel файлов в ГИС ЖКХ;
  • Выгрузка данных в Excel из ГИС ЖКХ;
  • Загрузка ответных файлов, полученных с сайта ГИС ЖКХ, со статусами загрузки и внутренними идентификаторами ГИС ЖКХ.

Претензионно-исковая работа:

  • Настройка различных сценариев ведения претензионно-исковой работы;

  • Ввод, хранение и печать исковых заявлений;
  • Гибкая настройка системы ведения исковой и претензионной работы на базе механизма бизнес-процессов;
  • Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по мероприятиям урегулирования задолженности.

Технологические преимущества

"1С:Управление теплосетью 2" разработана на новейшей версии технологической платформы "1С:Предприятие 8.3", которая позволяет:

  • обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
  • организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиента (через обычный интернет-браузер), в том числе в "облачном" режиме;
  • настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.